Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application Ziki, éditée par Infinity Kreation SAS. En utilisant Ziki, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

Ziki est une application de streaming musical dédiée à la musique africaine. Le service permet : - L'écoute de musique en streaming - L'accumulation de points KR en écoutant de la musique - Le soutien aux artistes via le système de mabanga - L'accès à des fonctionnalités communautaires (Wenze, Kuzu)

L'inscription se fait via numéro de téléphone. Vous devez : - Être âgé d'au moins 13 ans - Fournir un numéro de téléphone valide - Ne créer qu'un seul compte par numéro - Ne pas partager vos identifiants de connexion Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

Les points KR sont des points de fidélité virtuels, sans valeur monétaire. Ils sont : - Gagnés en écoutant de la musique selon les règles définies par Ziki, ainsi que par les bonus, le parrainage et les publicités rémunérées - Soumis à un plafond journalier - Utilisables uniquement à l'intérieur de l'application - Non convertibles en argent - Non remboursables Les bons de remise proposés par les partenaires s'obtiennent exclusivement avec des points KR. Les KR peuvent également servir à régler les services payants de Ziki (promotion, mastering, mabanga, cadeaux) ; dans ce cas ils sont décomptés avant les KR+. Les KR ne constituent ni un moyen de paiement, ni de la monnaie électronique, ni un titre de créance sur Ziki. Ils n'ont cours qu'au sein de l'application. Ziki se réserve le droit de modifier les règles d'attribution des KR à tout moment.

Le KR+ n'est pas un point KR et n'en est pas une variante. Le KR+ est l'unité dans laquelle Ziki inscrit les sommes qu'il a réellement encaissées et affectées à un compte utilisateur. Un KR+ ne naît jamais sans qu'une somme soit entrée en caisse. Il a trois origines, et trois seulement : - La recharge, payée en francs congolais par l'utilisateur - La part revenant à un artiste sur une somme encaissée par Ziki pour lui : mabanga, cadeaux, ventes de morceaux, locations de playlists - La part des recettes publicitaires revenant aux utilisateurs Le taux est unique, fixe et sans exception : 1 KR+ correspond à 100 francs congolais. À ce titre : - Le KR+ ne se gagne pas en écoutant - Il ne s'échange pas contre des points KR, dans aucun sens - Il ne circule pas entre comptes - Il s'utilise à l'intérieur de l'application pour régler les services payants de Ziki, ainsi que les frais de publication d'une offre au Wenze - Il ne peut pas servir à obtenir un bon de remise partenaire, lesquels s'obtiennent exclusivement en points KR - Il ne représente pas de la monnaie électronique : c'est l'expression comptable d'une somme encaissée par Ziki et affectée à un compte Le KR+ n'ouvre par lui-même aucun droit à versement. Détenir des KR+ ne donne droit à aucun remboursement, à aucun retrait et à aucune remise en argent.

Le versement d'une rémunération ne découle pas de la détention de KR+ : il découle exclusivement d'un contrat signé entre Ziki et un artiste ou un créateur. Un utilisateur qui n'a signé aucun contrat avec Ziki ne peut prétendre à aucun versement, quel que soit le solde de son compte. Lorsqu'un contrat est signé, la somme due à l'artiste est calculée en francs congolais à partir des sommes réellement encaissées par Ziki pour lui. Elle est affichée dans son studio sous l'intitulé « À reverser ». Le KR+ n'est qu'une unité d'affichage : le versement n'est en aucun cas la conversion de points en argent. L'accès à la rémunération publicitaire est soumis à des conditions d'éligibilité définies par Ziki et rappelées dans le contrat. La fréquence des versements, leur montant minimal et leur plafond sont fixés au contrat.

Il est interdit de : - Tricher ou manipuler le système de KR (écoutes automatisées, bots) - Publier du contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits d'autrui - Usurper l'identité d'un autre utilisateur ou artiste - Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes de Ziki - Utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

Les contenus musicaux diffusés sur Ziki sont la propriété de leurs auteurs et ayants droit respectifs. L'application Ziki, son design, son code et sa marque sont la propriété d'Infinity Kreation SAS. Toute reproduction ou redistribution non autorisée est interdite.

Ziki s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Ziki ne saurait être tenu responsable : - Des interruptions de service liées à la maintenance ou à des problèmes techniques - De la perte de KR en cas de fraude avérée de l'utilisateur - Du contenu publié par les utilisateurs dans les espaces communautaires

Ziki peut suspendre ou supprimer un compte en cas de : - Violation des présentes CGU - Fraude ou tentative de fraude au système de KR - Inactivité prolongée (plus de 12 mois) Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page /supprimer-compte.

Ziki se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés des modifications via l'application. L'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social d'Infinity Kreation SAS, après tentative de résolution amiable.