Mentions légales

L'application et le site Ziki sont édités par Infinity Kreation SAS, société par actions simplifiée. Siège social : Paris, France Contact : contact@ziki.solutions

Le directeur de la publication est le représentant légal d'Infinity Kreation SAS. Toute demande relative au contenu publié peut être adressée à contact@ziki.solutions.

Le service est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Certains services (authentification, base de données, stockage des fichiers audio) sont opérés par Google Ireland Limited via Firebase, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

La marque Ziki, le logo, le design de l'application, son code source et l'ensemble de ses éléments graphiques sont la propriété exclusive d'Infinity Kreation SAS. Les œuvres musicales diffusées restent la propriété de leurs auteurs, interprètes et ayants droit respectifs. Elles sont mises à disposition dans le cadre des accords conclus avec ces derniers. Toute reproduction, représentation ou redistribution non autorisée est interdite.

Les KR sont des points de fidélité virtuels, dépourvus de toute valeur monétaire. Ils s'obtiennent en écoutant de la musique et par les autres mécanismes de fidélité de l'application. Ils ne sont ni convertibles en argent, ni remboursables, et n'ont cours qu'à l'intérieur de l'application. Ils ne constituent ni un moyen de paiement, ni de la monnaie électronique. Le KR+, distinct des KR, est l'unité comptable dans laquelle Ziki inscrit les sommes qu'il a réellement encaissées et affectées à un compte : une recharge payée par l'utilisateur, la part d'une somme encaissée pour un artiste, la part des recettes publicitaires revenant aux utilisateurs. Le taux est fixe : 1 KR+ correspond à 100 francs congolais. Le KR+ s'utilise à l'intérieur de l'application et n'ouvre par lui-même aucun droit à versement. Les KR et les KR+ ne s'échangent pas entre eux, dans aucun sens. La rémunération d'un artiste ne découle pas de la détention de KR+ mais d'un contrat signé avec Ziki. Elle est calculée en francs congolais sur les sommes réellement encaissées pour lui et versée par mobile money selon les modalités fixées au contrat. Leurs conditions d'attribution et d'utilisation respectives sont détaillées dans les Conditions Générales d'Utilisation.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Ces droits s'exercent auprès du délégué à la protection des données : dpo@ziki.solutions Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page de suppression de compte.

Tout contenu illicite ou portant atteinte à des droits peut être signalé à contact@ziki.solutions. Le signalement doit préciser le contenu concerné, le motif du signalement et les coordonnées de son auteur, afin de permettre son traitement. Les titulaires de droits — labels, éditeurs, auteurs, compositeurs, producteurs et ayants droit — disposent d'un formulaire dédié, accessible sans compte, à l'adresse ziki.solutions/reclamation. L'envoi du formulaire entraîne le retrait immédiat du morceau concerné et le gel des sommes qui s'y rattachent, le temps de la vérification.

Infinity Kreation SAS met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude des informations publiées et la disponibilité du service, sans garantie d'un accès ininterrompu. Le service peut être suspendu pour maintenance ou en cas de contrainte technique indépendante de sa volonté.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège social d'Infinity Kreation SAS.